Pravno
Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 18. 7. 2026
1. Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov v zvezi s spletnim mestom totum-roborock.si je:
Totum d.o.o.
PE Logatec: Obrtniška ulica 6i, 1370 Logatec
PE Ajdovščina: Goriška cesta 29a, 5270 Ajdovščina
E-pošta: info@totum.si
2. Katere podatke obdelujemo
- Podatki, ki jih posredujete sami — npr. ob stiku po e-pošti ali telefonu (ime, kontakt, vsebina sporočila).
- Tehnični in uporabniški podatki — ob soglasju za analitiko/trženje (npr. IP v skrajšani obliki, naprava, strani, ki jih obiščete, vir obiska).
- Piškotki — glejte razdelek 4.
3. Nameni in pravne podlage
- Odgovor na povpraševanje / kontakt — zakoniti interes oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe.
- Delovanje spletnega mesta — nujni tehnični piškotki (zakoniti interes / nujnost).
- Statistika obiska (npr. Google Analytics 4) — le ob vašem soglasju.
- Oglaševanje / merjenje kampanj (npr. Meta Pixel) — le ob vašem soglasju.
4. Piškotki
Na spletnem mestu uporabljamo:
- Nujni piškotki / lokalna shramba — za shranjevanje vaše izbire glede soglasja (npr.
totum_cookie_consent). Ti so potrebni za delovanje soglasja. - Analitični — Google Analytics 4 (če je vklopljen in ste soglašali).
- Trženjski — Meta Pixel (če je vklopljen in ste soglašali).
Soglasje lahko kadarkoli spremenite: spodaj na strani kliknite ali izbrišite shranjene podatke brskalnika.
5. Posredovanje podatkov
Ob vključeni analitiki/trženju se lahko podatki obdelujejo pri ponudnikih orodij (npr. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) v skladu z njihovimi pogoji in vašim soglasjem. Podatkov ne prodajamo.
6. Hranjenje
Kontaktna sporočila hranimo, dokler je to potrebno za obravnavo povpraševanja oziroma zakonske obveznosti. Podatki analitike se hranijo v skladu z nastavitvami orodja (običajno omejeno obdobje).
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti (kjer velja), ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Za uveljavljanje pravic pišite na info@totum.si.
8. Spremembe
Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.